中国人民人寿保险股份有限公司西安市分公司（以下简称中国人保寿险西安市分公司）拟定以竞争性磋商方式对有能力为本项目提供产品和服务的供应商进行公开竞争性磋商采购，现邀请合格供应商提交应答文件并参与竞争性磋商。

一、项目概述：为满足客户人保寿险西安市公司批次理赔服务的需求，本项目拟选定一家专业的批次理赔外包服务供应商，为人保寿险西安市公司团体批次理赔险种（如社保补充医疗、综合医疗等产品）客户提供为期一年的便捷的报案申请服务、专业的理赔全流程与半流程外包服务、数据分析服务、案件文档处理服务等与批次医疗险理赔相关的服务。

二、采购内容：批次理赔外包服务（详见《技术（服务）规范书》）。

三、合同服务期限：自合同签订之日起一年。

四、采购预算

项目报价按照1、一般短险案件：10张发票（含）以内，不超过18元/件，超过10张发票，超出部分不超过3元/张；2、医疗基金案件：10张发票（含）以内，不超过15元/件，超过10张发票，超出部分不超过3元/张。

项目总预算以6万元/年为限。

五、供应商资格条件要求：

（1）在中华人民共和国境内依法登记的法人或其他组织，具有独立承担民事责任能力。

（2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

（3）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；

（4）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

（5）经营状况良好，且近三年内无违法违规记录，其中“违法违规记录”是指是否被“信用中国”网站列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单，供应商须提供递交截止日前十五个工作日内的查询结果（以上三项内容的查询）截图并盖章；

（6）根据《中国人民保险集团供应商管理办法》规定，严禁列入中国人民保险集团黑名单且在禁入期内的供应商参与采购活动；

（7）供应商其配套软、硬件设施须提供①具有相关测评资质的测评机构出具的系统安全等级测评报告及②由公安部核准颁发的《信息系统安全登记保护备案证明》；

（8）供应商处理理赔案件的业务处理系统提供的服务或技术，所依赖或涉及的专利和知识产权，供应商具有完全的、独立的知识产权，或者供应商具有使用该等专利或知识产权的授权或许可；

（9）单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加本项目同一包响应；

（10）本项目不接受联合体应答，本项目不得转包、分包。

六、采购文件的获取方式：

凡有意参加本项目的供应商，请于 2024 年 12 月 18日至 2022 年 12 月 23 日购买磋商文件参与本项目。对于未被邀请的供应商采购人不作解释。

七、首次应答文件的递交：

（1）递交截止时间：2024年12月25日上午10：00

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