招标信息
CRM系统升级及会员体系建设-业务优化开发项目寻源招标公告
日期:2022-11-21 系统升级   体系建设   优化开发  
CRM系统升级及会员体系建设-业务优化开发
项目公开寻源公告
   
为寻求优秀的供应商进行合作,确保CRM系统升级及会员体系建设-业务优化开发项目顺利进行,现对该项目进行供应商公开招募,欢迎符合条件的供应商报名参加。
一、项目名称:CRM系统升级及会员体系建设-业务优化开发
二、项目概况及介绍
为响应公司战略要求,进行线索精益运营,提升线索转化率,公司开启建设线索直营,线索经过CRM汇聚,DCC培育后,再将高意向线索下发给终端进行跟进,提升成交率。
A158作为重点车系,需要纳入直营进行运营,但希望所有跨组织线索都进入乘用车企业微信进行跟进。且云图系统的建设过程中,涉及到线索逻辑的处理。
项目目标主要为以下四点:
1、优化线索业务流程,优化线索业务逻辑,根据车系和建立经销商映射,优化A158直营线索的跨组织下发、车和美直营线索的流转、抢单池的线索流转、线索去灰产流转。
2、优化线索处理逻辑,优化传统线索、直营线索等多线程线索处理逻辑,保障线索清洗、下发效率。
3、与云图对接,按照要求优化云图相关实时下发接口,线索回传接口,切换到云图进行线索运营。识别云图线索并提供线索实时下发、线索回传、实时跟进、终端线索录入等服务,打通云图通道。
4、优化线索接口,提供可复用的接口到外部使用,沉淀复用能力。
本公告为简介,具体的内容以技术交流为准。
三、供应商报名要求
报名方资质要求:
(一)报名方资质要求:
1、注册资本及经营范围:注册资金500万元及以上(包含500万元)。提供营业执照扫描件加盖公章及企业介绍资料。
2、业绩:近三年至少成功实施过2个合同金额(不含硬件费)不少于50万元人民币的CRM实施相关项目。(提供业绩合同扫描件或中标通知书)。
3、团队要求:必须拥有30人及以上的团队。(提供人员半年内社保证明)
4、专业要求:具备熟练的ORACLE SIEBEL CRM相关系统或平台实施及维护经验,以及Java WebService接口开发经验。(提供承诺函)
5、投选人具备独立法人资格及营业范围内的相关资质证书;未在T3(中国第一汽车集团有限公司、东风汽车集团有限公司、中国兵器装备集团有限公司)、长安汽车黑名单范围内;未被“信用中国”列入失信被执行人名单;未被长安汽车列入暂停业务等不适合参与项目的风险管理项(提供承诺函)。
四、报名时间
供应商报名时间:2022年11月 21 日 18时 0分起至2022年 11月 25日 18时 00分。 

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联系人:张培
电话:010-53658120
手机:13718359801(欢迎拨打手机/微信同号)
邮箱:zhangpei@zbytb.com

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